手机不支持NFC或支付宝未登录请您确保手机支持NFC功能（可下拉手机状态栏查看是否有NFC标签），并确保登录支付宝账号。
NFC未打开或手机未亮屏解锁请您下拉通知栏打开NFC并亮屏解锁。
请确保手机未进行无线充电，手机在无线充电时会将NFC暂时关闭，导致无法刷卡。
正在拍照或视频通话占用了摄像头请您退出拍照或视频通话在尝试使用。
手机NFC刷卡位置不正确或未对准手机NFC感应区碰支付宝小蓝环进行使用，确保NFC的刷卡位置对准(请您参考：荣耀手机NFC刷卡区域或点击设置-更多连接-NFC-查看刷卡区域)。
收银员未发起支付收银员未发起支付时支付设备会呈现“小红环”，请您等待收银员发起支付后呈现“小蓝环”再碰一下支付。
网络状况不好手机网络不好也可支付成功，但会在支付界面提示“未获取到支付结果，请以收银机结果为准”。网络好转后支付结果会同步，如果上一笔结果一直未收到，再碰一下交易会无反应，需等待网络好转并且收到支付结果后再交易下一笔。
支付宝碰一下支付未打开请您打开支付宝-我的-右上角设置-支付设置-碰一下支付，可以查看手机当前是否支持碰一下功能，并打开此功能。
